Ochrana osobních údajů

Společnost Pahaq s.r.o. („my", „nás" nebo „naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, sdělujeme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky pahaq.com nebo využíváte naše služby.

1. Jaké údaje shromažďujeme

1.1 Údaje, které nám poskytnete

Shromažďujeme údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když:

• vyplníte náš kontaktní formulář (jméno, e-mailová adresa, název firmy, zpráva),
• se přihlásíte k odběru našeho newsletteru,
• si vyžádáte nabídku nebo konzultaci,
• s námi navážete obchodní vztah.

1.2 Automaticky shromažďované údaje

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme automaticky shromažďovat:

• IP adresu a přibližnou polohu,
• typ a verzi prohlížeče,
• operační systém,
• navštívené stránky a strávený čas,
• odkazující webovou stránku.

2. Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme k tomu, abychom:

• odpovídali na vaše dotazy a poskytovali požadované služby,
• vám zasílali relevantní informace o našich službách (s vaším souhlasem),
• zlepšovali naše webové stránky a služby,
• plnili zákonné povinnosti,
• chránili proti podvodným nebo neoprávněným aktivitám.

3. Právní základ zpracování (GDPR)

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• souhlasu: když odešlete kontaktní formulář nebo se přihlásíte k odběru komunikace,
• smlouvy: pokud je to nezbytné pro plnění našich smluvních povinností,
• oprávněného zájmu: ke zlepšování našich služeb a funkčnosti webu,
• právní povinnosti: k plnění platných zákonů a předpisů.

4. Sdílení a zpřístupnění údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje můžeme sdílet s:

• poskytovateli služeb: třetí strany, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky a služby (např. doručování e-mailů, hosting),
• z důvodu právních požadavků: pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně našich práv,
• v souvislosti s převody podniku: v rámci fúze, akvizice nebo prodeje aktiv.

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání. Údaje z kontaktního formuláře jsou obvykle uchovávány po dobu 3 let.

6. Vaše práva (GDPR)

Jako subjekt údajů v Evropské unii máte právo:

• na přístup: požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme,
• na opravu: požádat o opravu nepřesných údajů,
• na výmaz: požádat o smazání svých osobních údajů („právo být zapomenut"),
• na omezení: požádat o omezení zpracování,
• na přenositelnost: obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu,
• vznést námitku: proti zpracování založenému na oprávněných zájmech,
• odvolat souhlas: kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@pahaq.com.

7. Cookies a analytika

7.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení při návštěvě webové stránky. Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci s našimi stránkami pracují, a vylepšit váš zážitek.

7.2 Google Analytics 4

Používáme službu Google Analytics 4 (GA4), webovou analytickou službu poskytovanou společností Google LLC („Google"). GA4 používá cookies a podobné technologie ke shromažďování a analýze informací o tom, jak naše stránky používáte.

Údaje shromažďované službou GA4 mohou zahrnovat:

• navštívené stránky a čas strávený na každé stránce,
• odkazující web nebo zdroj,
• typ a verzi prohlížeče,
• typ zařízení a rozlišení obrazovky,
• přibližnou geografickou polohu (úroveň země/města),
• jazykové preference.

Zpracovatel údajů: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google je certifikován v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework. Více informací najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

7.3 Vaše volba ohledně cookies

Při první návštěvě našich stránek se vám zobrazí lišta se souhlasem s cookies. Můžete zvolit:

• Přijmout: analytické cookies GA4 budou povoleny a pomohou nám zlepšovat naše služby,
• Odmítnout: nebudou nastaveny žádné analytické cookies a do Google Analytics nebudou odesílány žádné údaje.

Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz Nastavení cookies v patičce libovolné stránky. Pokud souhlas po předchozím přijetí odvoláte, GA4 okamžitě přestane shromažďovat analytické údaje z nových interakcí a při dalších návštěvách už nebudou nastavovány žádné cookies GA4.

7.4 Nezbytné cookies

Používáme nezbytné cookies, které jsou striktně nutné pro fungování webových stránek. Nevyžadují souhlas a nelze je zakázat. V současné době používáme pouze localStorage k zapamatování vaší preference ohledně souhlasu s cookies.

7.5 Jak ovládat cookies

Většina webových prohlížečů umožňuje ovládat cookies prostřednictvím nastavení. Můžete:

• smazat existující cookies,
• blokovat všechny cookies nebo jejich konkrétní typy,
• nastavit preference pro konkrétní webové stránky.

Vezměte prosím na vědomí, že blokování cookies může ovlivnit funkčnost webových stránek.

8. Mezinárodní přenos údajů

Vaše údaje jsou primárně zpracovávány v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Pokud údaje přenášíme mimo EHP, zajišťujeme odpovídající záruky, například standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

9. Zabezpečení údajů

Zavádíme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně:

• SSL/TLS šifrování pro data v přenosu,
• zabezpečené serverové infrastruktury,
• kontroly přístupu a ověřování,
• pravidelných bezpečnostních auditů.

10. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace".

12. Kontaktujte nás

Máte-li otázky k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

13. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. V České republice je to:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz